Когда в компании встаёт вопрос текучести, чаще всего обсуждают зарплаты. Реже причины ухода. И почти никогда не обсуждают реальную стоимость сотрудника. Между тем в 2024–2025 годах именно стоимость найма, удержания и замены персонала становится для бизнеса критическим фактором устойчивости.
Стоимость найма: дороже, чем кажется
По данным разных источников в 2025 году стоимость найма одного сотрудника в России значительно выросла. Только этап подбора и привлечения кандидатов обходится работодателю в среднем от 100 000 до 200 000 рублей, а для специалистов и руководителей эта цифра существенно выше.
В структуру этих затрат входят:
реклама вакансий и продвижение (до 132 500 рублей),
работа рекрутеров и агентств (от 25 000 рублей до 2,5 месячных окладов),
время HR и руководителей,
собеседования и отбор (около 70 000 рублей),
адаптация и обучение.
При этом эти суммы не включают зарплату сотрудника, налоги и страховые взносы, а также потери в эффективности на этапе вхождения в роль. Для ключевых специалистов и управленцев итоговая стоимость замены может достигать миллиона рублей и более.
Удержание: предсказуемо дорого
Второй распространённый сценарий — удержание за счёт повышения зарплат и бонусов. В 2025 году большинство компаний были вынуждены индексировать оплату труда на 10–20% и выше. С учётом страховых взносов это увеличивает годовые затраты на одного сотрудника на 15–30%.
Материальное удержание даёт быстрый, но краткосрочный эффект. Новые выплаты быстро воспринимаются как норма, а уровень вовлечённости возвращается к прежнему. При этом такие расходы становятся постоянными и плохо поддаются гибкому управлению.
Нематериальные способы удержания
Отдельно в источнике рассматриваются нематериальные инструменты:
обучение и развитие,
корпоративные мероприятия,
признание и нематериальная мотивация,
гибкий график и удалённый формат,
развитие корпоративной культуры.
Средние затраты на такие меры составляют от 25 000 до 95 000 рублей в год на одного сотрудника, а это в разы меньше, чем найм или постоянное повышение зарплаты.
Корпоративная культура как инвестиция
Особое внимание уделяется проектам по развитию корпоративной культуры. Для компании численностью 50–200 человек такие проекты стоят от 300 000 до 2 000 000 рублей, что в пересчёте на одного сотрудника составляет 1 500–40 000 рублей в год.
Для малых компаний (до 30 человек) даже базовые программы корпоративной культуры с бюджетом 100 000–500 000 рублей в год позволяют:
снизить текучесть,
сократить расходы на найм,
повысить вовлечённость и производительность.
Я подготовила подробное исследование, в котором сравнивала стоимость найма, программ удержания и проектов по развитию корпоративной культуры. Его можно скачать по ссылке.
Сравнение трёх подходов — найма, материального удержания и развития корпоративной культуры — показывает:
Найм при регулярной текучести — самый затратный сценарий.
Материальное удержание стабильно дорого и ограничено по эффекту.
Нематериальные инструменты и корпоративная культура — наиболее экономичный и устойчивый способ работы с персоналом.
В условиях дорогого и дефицитного рынка труда инвестиции в удержание и развитие сотрудников оказываются не только управленчески, но и экономически более выгодными, чем постоянная замена людей.